（会议现场）

3月30日，自治区信访工作会议在乌鲁木齐召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习和贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，聚焦新时代党的治疆方略、特别是社会稳定和长治久安总目标，落实全国信访局长会议部署，全面总结2019年信访工作，分析当前信访形势，安排部署2020年重点工作任务。

（哈德尔别克•哈木扎讲话）

自治区副主席哈德尔别克•哈木扎出席会议并讲话。自治区人民政府副秘书长、信访局党组书记、局长王新波作工作报告。会议传达了自治区党委副书记、自治区主席雪克莱提•扎克尔和自治区党委常委、政法委书记王君正对信访工作的批示。乌鲁木齐市、昌吉州、哈密市、阿克苏地区、喀什地区和自治区国资委分管领导在会上作了交流发言。

（王新波作工作报告）

会议指出，2019年，全区信访系统认真贯彻落实自治区党委、政府部署要求，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，积极担当作为，狠抓工作落实，信访事项办理群众满意率不断提高，信访改革和信访矛盾化解攻坚成效显著，新时代新疆特色“枫桥经验”创新发展，圆满完成新中国成立70周年大庆等重要时期信访服务保障工作，全区信访形势平稳向好。同时，各级信访部门全力以赴推进“访惠聚”驻村工作和脱贫攻坚工作，取得了明显成效。

会议强调，2020年，各地各部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，聚焦新时代党的治疆方略特别是社会稳定和长治久安总目标，坚持以人民为中心，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度，把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能，更好地维护群众合法利益，更好地促进社会和谐稳定，为实现总目标提供有力支持。

（会议交流发言）

会议强调，一要提高政治站位，切实增强做好新时代信访工作的责任感和使命感。二要聚焦总目标，坚持以人民为中心，着力预防和化解信访问题，不断推进新时代信访工作高质量发展。三要加强组织领导，完善信访工作体制机制，加大领导干部接访下访力度，加强信访干部队伍建设，努力构建新时代信访工作新局面。

会议强调，要坚决贯彻落实中央决策部署，按照自治区党委工作安排，进一步做好疫情防控工作。要牢固树立风险意识和底线思维，坚持疫情防控与业务工作“两手抓、两不误”，及时有效解决涉疫信访问题，努力把涉疫矛盾对社会稳定的影响降到最低，切实维护群众合法权益和社会稳定大局。

（会议现场）

会议要求，各地各部门要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚决按照中央和自治区党委、政府的决策部署，毫不放松地抓好全区信访系统疫情防控工作，全力以赴做好“访惠聚”驻村工作和脱贫攻坚工作。要聚焦总目标，按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署，敢于担当、勇于负责，只争朝夕、不负韶华，切实维护群众合法权益，为民解难、为党分忧，不断开创新时代新疆信访工作新局面。

会议以电视电话会议形式召开，自治区有关单位分管领导，自治区信访局领导班子成员和处室负责同志在主会场参加会议。地（州、市）、县（市、区）设分会场。