7月17日，新疆阿克苏地区地委书记吴红展来到地区联合接访中心，面对面倾听来访群众诉求，并现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，厚植为民情怀，将心比心、换位思考，用心用情用力为群众排忧解难，依法依规维护群众合法权益。

吴红展先后接待了两批来访群众，认真听取反映的信访问题，详细询问事情来龙去脉，分析问题症结所在，与有关部门负责人一起研究解决方案，就群众反映的问题，逐一作出答复，当场明确解决方案，并要求有关部门明确责任、认真落实，高效妥善解决群众合理诉求。

吴红展强调，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁、了解社情民意的重要渠道。各县（市）、各部门要坚持系统思维，压紧压实主体责任，认真研究、主动作为，认真分析梳理信访问题深层次原因，举一反三、由点及面，完善矛盾纠纷排查化解机制，把矛盾、问题化解在萌芽状态，坚决防止小问题拖成大问题。要聚焦群众关心关注的现实问题，带着感情、带着责任把来信来访工作做到群众的心坎上，不断提升各族群众的幸福感和满意度。要紧盯办理时限，加强跟踪督查问效，及时妥善将群众的问题诉求解决到位，用实实在在的工作成效赢得群众信任。