马学良现场接待来访群众

解决问题并调研吐鲁番市信访工作

注重源头治理积极主动作为 

用心用情解决好群众合理诉求

8月1日下午，吐鲁番市委书记马学良来到吐鲁番市人民群众信访服务中心，现场接待来访群众，认真听取困难诉求，研究解决实际问题，并就深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、扎实做好吐鲁番市信访工作进行调研。

接访中，马学良认真倾听来访群众诉求，详细了解群众反映的信访问题，会同有关负责人，现场研究解决办法，逐一给予政策解释和答复。马学良说，群众利益无小事，做好信访工作，就是要全心全意为人民服务。要把信访群众当家人、把信访问题当家事，在解决好群众反映问题的同时，认真分析原因、找准症结、举一反三，准确把握政策规定，强化协同联动，做深做细工作，全力推动信访件得到妥善处理，维护好广大人民群众合法权益，不断增强他们的获得感幸福感安全感，让群众感受到习近平总书记和党中央的关怀和温暖。

随后，马学良来到接访大厅，认真听取了吐鲁番市信访部门接待群众来访和网上信访情况汇报。他强调，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是了解社情民意重要窗口。全市各级各部门要深入学习贯彻落实习近平总书记视察新疆重要讲话重要指示精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛起为民解难、为党分忧的政治责任，抓好《信访工作条例》贯彻落实，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，深入贯彻自治区党委十届三次全会精神，切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓实抓好抓出成效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

马学良强调，要深入学习贯彻习近平法治思想，把依法治市摆在更加突出位置，坚持法治吐鲁番、法治政府、法治社会一体建设，不断强化依法治市意识，提高依法治市能力和水平，确保吐鲁番各项工作始终在法治轨道上运行。要依法依规化解好各类社会矛盾，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，加强源头预防和前端化解，深入排查矛盾问题和风险隐患，重视抓好初信初访办理，全面提升信访工作法治化制度化规范化水平。要不断完善信访工作机制，推进信访制度改革和体制机制创新，常态化落实领导信访包案机制，构建“大信访”工作格局。各级党政领导干部特别是主要领导要扛起政治责任，牵头完善工作机制，统筹协同推进，督导推动化解问题，维护群众合法权益，促进社会安全稳定。（来源：吐鲁番零距离，编辑：孙世蕾）