9月5日，阿勒泰地委委员、阿勒泰市委书记余明海到市矛盾纠纷多元调处中心接待信访群众，调研信访工作，面对面倾听群众诉求，现场接访解决问题。

在信访接待中心，针对拖欠工程款及设备款的问题，余明海详细了解了问题成因和来龙去脉，与来访群众坦诚交流，并向相关职能部门询问了解情况，要求各相关单位要对群众的合理诉求实事求是尽快办理解决。

余明海指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要按照“三到位一处理”的要求，依法按政策解决好群众的合理诉求，要把信访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，用心用情用力做好信访工作。

   
       
   并强调，要切实压紧压实工作责任，持续推进集中治理重复信访、化解信访积案专项工作。进一步提高基层源头治理矛盾纠纷的能力和水平，健全工作机制，夯实基层基础，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，提高信访工作质效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。