“信访工作是反映社情民意的‘晴雨表 ’，新征程上，要进一步 用好用足这个‘晴雨表 ’，真实了解和把握群众的所思所想所忧所盼，真正把工作做到群众心坎上。”10月29日，在博州党委党校（行政学院），自治区信访局督查办案复查复核处处长李玉刚在博州全面推进信访工作法治化大讲堂上如是说。

讲座中，李玉刚以《坚持源头治理化解矛盾 全面推进信访工作法治化建设》为题，从当前的信访形势与分析、信访工作法治化的三个维度、信访工作法治化建设的新要求以及坚持源头治理的实践思考四个方面，深刻阐释了信访工作法治化的具体内容和目标要求，并通过深入剖析信访案例，引导干部们从问题根源出发，探讨有效解决方案，分享处理经验。

本次讲座以视频形式举行，博州各县市设分会场，共500余名党员干部聆听讲座。讲座结束后，博乐市信访局党组书记、副局长王静感慨万千，她说：“这次讲座让我受益匪浅，很受启发，理清了长期困扰我工作的‘诉’与‘访’关系，纠正了我对推进信访工作法治化认知上的偏差，对信访工作法治化是什么、信访工作法治化怎么干，有了更清晰明确的目标和认识。作为一名基层信访工作者，我将认真贯彻习近平法治思想，坚持学中干、干中学。努力做到群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法办理，实现‘权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意’的总体目标。”

此次讲座是博州全面推进信访工作法治化走深走实的缩影之一。今年以来，博州认真贯彻落实习近平法治思想，以《信访工作条例》为基本遵循，以示范引领为抓手，坚持用法治思维谋划和法治思维方式推动信访工作，积极推进“五个法治化”，全力推进信访工作深化改革。

博州群众来信来访服务中心主任管廷疆表示，举办这次大讲堂，旨在全面推进信访工作法治化，提升博州信访工作在预防、受理、办理、监督追责和维护秩序各方面的法治化水平，从源头上预防和减少信访问题的发生，提升基层的治理水平和治理能力。按照相关工作要求，今后将协同各级党委党校（行政学院）把信访工作的内容纳入党员干部培训课程，持续提升全州信访干部的专业素养和实战能力。

记者从博州信访局了解到，深入推进信访工作法治化，是党中央对加强和改进人民信访工作作出的重要决策部署，是贯彻落实新时代党的群众路线的重要举措，对于提升社会治理法治化水平、更好地维护群众合法权益，具有十分重要的意义。