12月2日，拜城县县委书记霍军来到拜城县社会治安综合治理中心，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。县委常委、拜城镇党委书记高德鹏参加接访活动。

在来访群众接待室，霍军与来访群众坐到一起，耐心询问信访事项的来龙去脉，倾听他们的诉求。他耐心细致地向信访群众讲解政策、分析问题形成的原因，并与相关部门负责人现场研究解决办法。

在接访过程中，霍军认真查阅信访材料，详细了解事情原委，并向有关单位负责人核实情况。霍军指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各级领导干部要坚持以人民为中心的发展思想，落实好信访工作责任制，带着责任和感情解决好群众合理诉求。

霍军强调，要注重从根子上解决信访问题，从源头上减少信访诉求。要加快推进信访工作法治化，严格依法办事，以程序规范推动“事要解决”。要充分发挥信访代办员、“两代表一委员”作用，在落实好政策措施的同时，更要为群众做好政策宣传和政策解读，认真倾听群众呼声，主动帮助群众反映合理诉求，切实解决好群众“急难愁盼”问题。

霍军表示，县委、县政府将一如既往地高度重视信访工作，牢固树立以人民为中心的发展思想，认清形势、保持韧劲、强化举措，站稳群众立场，践行为民宗旨，聚焦群众“急难愁盼”，积极主动回应，耐心细致做好信访工作，切实解决群众合理诉求，依法依规、精准有效推动问题解决，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

此次接访活动得到了来访群众的一致好评。他们纷纷表示，通过面对面的交流，感受到了党委政府对群众的关心和关怀，对问题的解决也充满了信心。