支现伟在地委社会工作部、地区信访局调研并现场接待信访群众时强调

坚定不移践行新时代党的群众路线

以改革创新精神推动群众工作提质增效

地委书记支现伟来到地委社会工作部，了解党建引领基层治理、“三新”党建、人才队伍建设、志愿服务等工作情况。塔城地区融媒体中心记者汪春林摄

3月4日，地委书记支现伟在地委社会工作部、地区信访局调研，并现场接待来访群众，认真听取群众困难诉求，回应和解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于社会工作的重要论述，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移践行新时代党的群众路线，不断提升地区各族群众获得感、幸福感、安全感。

支现伟来到地委社会工作部，了解党建引领基层治理、“三新”党建、人才队伍建设、志愿服务等工作情况。他指出，组建地委社会工作部是新形势下健全党的社会工作领导体系，统筹推进党建引领基层治理的重大举措。要准确把握社会工作的地位作用、职责使命、总体要求，加强党建引领基层治理和基层政权建设，健全完善基层治理体制机制，形成符合塔城实际的社会工作经验和方法。要凝聚推动服务群众的工作合力，进一步完善社会领域“接诉即办”的工作机制，不断提升社会治理效能。要坚持学以致用、知行合一，把聪明才智用在改革创新、深化拓展上，落实“四下基层”制度，做到经常深入一线与基层干部群众交流学习，将所学的理论知识与实践相结合，不断提升做好社会工作的能力水平，做深做实做细塔城社会工作。

支现伟来到地区信访局人民群众来访接待中心和信访接待科，听取群众来访和网上信访情况等。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要深入践行新时代党的群众路线，更好履行为民解难、为党分忧政治责任，切实维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。要带着感情、带着责任做好这项“送上门来的群众工作”，以饱满的工作热情积极面对每一位来访群众，切实解决群众的急难愁盼问题。要牢固树立法治思维，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作、解决群众问题，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益、促进发展、保障善治。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化矛盾纠纷排查化解，推动更多群众诉求解决在基层、化解在萌芽状态，切实将信访制度优势转化为社会治理效能，为地区各项事业高质量发展创造良好社会环境。要落实工作责任，健全完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，打造高素质专业化信访干部队伍，不断提升地区信访工作整体效能。

地委书记支现伟在地区信访局接访室热情接待来访群众。塔城地区融媒体中心记者汪春林摄

在地区信访局接访室，支现伟接待了来访群众，与大家面对面交谈，认真倾听大家反映的企业破产导致拖欠养老、医疗保障费用等方面的问题和诉求，详细了解信访问题产生原因和沟通协调过程等，现场研究解决方案措施，要求有关县市和部门依法依规予以办理，尽快给群众一个满意的答复，并举一反三系统梳理同类信访事件，推动问题加快解决，切实让群众看到实实在在的工作成效。

地委委员、政法委书记李光泽参加相关活动。