3月5日，若羌县委书记黄新平来到县信访局公开接待来访群众，相关部门负责人参加。

在接访过程中，黄新平与来访群众深入交流，就来访群众反映的欠钱讨薪、牲畜遗失、占地赔款等问题，详细了解事情原委，仔细阅读相关材料，并与相关负责人核实具体情况，梳理问题症结，积极协调解决。要求相关部门单位要依法依规办理群众诉求，将群众的诉求当作自己的重要任务，以高度的责任感和使命感，尽快给予群众满意的答复。

黄新平强调，信访工作是党和政府联系群众的坚实桥梁和重要纽带，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的关键渠道。信访部门要进一步拓宽群众诉求表达渠道，让群众的声音能够更加畅快地传递到党和政府的决策层。同时，要不断完善信访工作流程，提高工作效率，以更加规范化、标准化的服务，确保“人民群众每一项诉求都有人办、依法办”，切实做到“件件有落实、事事有回音”。要以更大力度、更实举措推进信访问题的化解，真正做到用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，让群众感受到党和政府的关怀与温暖。

接访活动结束后，黄新平与县信访部门干部进行了座谈。听取了信访部门近期工作的详细汇报，对取得的成绩给予了充分肯定，同时也对存在的问题提出了建设性的意见和建议。鼓励信访干部要进一步增强责任感和使命感，不断提升自身素质和业务能力，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，做好信访工作，为维护社会稳定、促进地方发展贡献自己的力量。